Zasady promocji
ZASADY PROMOCJI DOSTĘPNYCH W RESTAURACJACH GRUBY BENEK
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy dokument „Zasady promocji dostępnych w restauracjach Gruby Benek” („Dokument”) określa zasady i warunki nabywania wybranych produktów dostępnych w ofercie Organizatora w ramach ofert promocyjnych („Promocje”), na zasadach uszczegółowionych w punkcie 4 niniejszego dokumentu.
2. ORGANIZATOR
Organizatorem jest lokal działający w sieci pizzerii Gruby Benek, który odpowiada za produkcję i sprzedaż w ramach stosowanych aktualnie promocji na obszarze swoich dostaw.
3. OKRES OBOWIĄZYWANIA PROMOCJI
Promocje obowiązują od dnia wejścia w życie „Zasad promocji dostępnych w restauracjach Gruby Benek” do dnia 31.12.2022 roku, w wybrane dni tygodnia określone szczegółowo w punkcie 5 dokumentu.
4. ZASADY PROMOCJI
4.1 Promocje obowiązują na wybrane produkty z oferty Organizatora, dostępne w sprzedaży lokalu Organizatora, tj. w restauracjach Gruby Benek, w okresie obowiązywania Promocji („Produkty”). Lista restauracji Organizatora dostępna jest na stronie internetowej: www.grubybenek.pl. Lista Promocji i Produktów dotyczących Promocji określona jest w punkcie 5 Dokumentu.
4.2 Promocje, w zależności od wybranej Promocji określonej w punkcie 5 Dokumentu, dotyczą Produktów oferowanych przez Organizatora na miejscu w lokalu; z odbiorem własnym w lokalu; przy zamówieniach online za pośrednictwem strony internetowej www.grubybenek.pl; przy zamówieniach telefonicznych na numer bezpośredni do danego lokalu.
4.3 Warunkiem skorzystania z Promocji jest złożenie oświadczenia o przystąpieniu do wybranej Promocji przed złożeniem zamówienia – w formie ustnej w przypadku zamówień na miejscu w lokalu i za pośrednictwem telefonu oraz – poprzez wybranie właściwej opcji w przypadku zamówień online za pośrednictwem strony internetowej określonej w punkcie 4.2 powyżej. Po złożeniu zamówienia bez uprzedniego oświadczenia o przystąpieniu do Promocji nie ma możliwości z jej skorzystania.
4.4 Promocje określone w Dokumencie nie łączą się z innymi promocjami dostępnymi w ofercie Organizatora.
4.5 Promocje dotyczą wyłącznie produktów z oferty Organizatora w wersji podstawowej przedstawionej w aktualnym menu Organizatora znajdującym się w lokalu, a także stronie internetowej.
4.6 Każda modyfikacja lub uzupełnieni wersji podstawowej Produktu, chociażby w zakresie ciasta lub składników, wyłączona jest z Promocji i podlega dodatkowej opłacie zgodnie z cennikiem obowiązującym u Organizatora, aktualnym na dzień złożenia zamówienia.
5. WARUNKI DOTYCZĄCE WYBRANYCH PROMOCJI
5.1. Promocja „Gwarancja dostawy w 30 minut” dostępna jest na następujących warunkach:
· Obowiązuje od poniedziałku do czwartku;
· Dotyczy zamówień obejmujących samą pizzę;
· Obejmuje dostawy na terenie miasta Sochaczew.
· W przypadku niespełnienia warunku dostawy w czasie 30 minut po poprawnym zgłoszeniu reklamacji (jakosc@grubybenek.pl) Klient otrzyma kod promocyjny, który uprawnia do rabatu w wysokości 50 % na kolejne zamówienie obejmujące pizzę.
6. REKLAMACJE
6.1. Wszelkie reklamacje powinny być kierowane drogą elektroniczną na adres: jakosc@grubybenek.pl lub pisemnie pod adresem siedziby Organizatora wskazanym w punkcie 2 Dokumentu.
6.2. Reklamacja powinna zawierać: imię; nazwisko; adres lokalu, którego dotyczy reklamacja oraz opis podstaw reklamacji; adres poczty elektronicznej osoby zgłaszającej.
6.3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Organizator poinformuje składającego reklamację w taki sam sposób w jaki reklamacja została złożona, o wyniku rozpatrzenia reklamacji. Po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej składający reklamację może dochodzić roszczeń na zasadach ogólnych.
6.4. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze złożeniem reklamacji określa polityka prywatności dostępna pod adresem www.grubybenek.pl.
Lista Restauracji Organizatora objętych Zasadami promocji
AUGUSTÓW, ul Mostowa 34, 16-300 Augustów
BARTOSZYCE, ul. Kętrzyńska 5, 11-200 Bartoszyce
CHEŁM, ul. Lwowska 32, 22-100 Chełm
CIECHANÓW, ul. Sienkiewicza 8 C, 06-400 Ciechanów
GDYNIA, ul. Morska 168, 81-225 Gdynia
KĘDZIERZYN KOŹLE, ul. Kazimierza Wielkiego 9, 47-232 Kędzierzyn-Koźle
KNURÓW, ul. Witosa 13, 44-196 Knurów
KOLNO Plac Wolności 2, 18-500 Kolno
KONIN, ul. Przemysłowa 10, 62-510 Konin
KOŚCIERZYNA, ul. 1000-lecia 17, 83-400 Kościerzyna
LUBAWA, ul. Gdańska 17, 14-260 Lubawa
LUBLIN, ul. Męczenników Majdanka 9/1, 20-325 Lublin
ŁOMŻA, Dmowskiego 1g, 18-400 Łomża
ŁÓDŹ CENTRUM, Al. Piłsudskiego 5, 90-368 Łódź
ŁÓDŹ BAŁUTY, ul. Łagiewnicka 61, 91-839 Łódź
ŁÓDŹ DĄBROWA , ul. Gen. Dąbrowskiego 63, 93-271 Łódź
ŁÓDŹ RETKINIA , ul. Retkińska 79 C, 94-004 Łódź
ŁÓDŹ TEOFILÓW, ul. Wici 32, 93-526 Łódź
NIDZICA , ul. T. Kościuszki 2, 13-100 Nidzica
OLSZTYN ZATORZE, ul. Żeromskiego 23A, 10-354 Olsztyn
PISZ, ul. Stanisława Staszica 3, 12-200 Pisz
PŁOCK, ul. Dobrzyńska 15 a, 09-400 Płock
PŁOŃSK, ul. Młodzieżowa 13, 09-100 Płońsk
POZNAŃ, ul. Poznańska 27, 60-850 Poznań
PRUSZCZ GDAŃSKI, ul. Powstańców Warszawy 2, 83-000 Pruszcz Gdański
RUMIA, ul. Dębogórska 132, 84-230 Rumia
SOCHACZEW, ul. Władysława Reymonta 7, 96-500 Sochaczew
STARACHOWICE, ul. Hutnicza 1, 27-200 Starachowice
SUWAŁKI, ul. Kościuszki 78, 16-400 Suwałki
SZCZECIN, ul. Rayskiego 3, 70-426 Szczecin
SZCZYTNO, ul. Polska 42e, 12-100 Szczytno
TORUŃ, ul. Szosa Lubicka 166 H, 87-100 Toruń
WARSZAWA, ul. Lekka 3, 01-909 Warszawa
WŁOCŁAWEK, ul. Chopina 30a, 87-800 Włocławek
WROCŁAW KRZYKI, ul. Kościuszki 147, 50-440 Wrocław
WROCŁAW PRZYJAŻNI, ul. Przyjaźni 20, 53-030 Wrocław
ZABRZE, Staromiejska 2, 41-800 Zabrze